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Jul 24, 2023

Por que a maioria das impressoras são tão ruins e como elas podem melhorar

Todos nós já estivemos lá, olhando fixamente para uma impressora aparentemente quebrada. Mas por que?

Todos nós já estivemos lá, olhando fixamente para uma impressora aparentemente quebrada. Mas por que? Por que as impressoras são ruins?

Em um mundo ideal, as impressoras são dispositivos convenientes que funcionam perfeitamente quando você precisa — mas talvez não vivamos nesse mundo. Se você já teve uma impressora, sabe que ela vem com seu quinhão de problemas frustrantes. Esses problemas vão além da inconveniência, pois também afetam significativamente o meio ambiente e nossas carteiras.

É altamente improvável que você já tenha uma impressora que não seja problemática. Para explorar por que esse é o caso, vamos considerar por que as impressoras são tão ruins e ver algumas soluções que podem torná-las mais sustentáveis ​​e ecologicamente corretas.

Devido à sua acessibilidade e versatilidade, as impressoras jato de tinta são os dispositivos de impressão mais populares atualmente, especialmente para uso doméstico e em pequenos escritórios. No entanto, esses dispositivos de impressão também são conhecidos por serem os mais problemáticos.

Aqui estão alguns problemas comuns com essas impressoras:

Portanto, uma pergunta óbvia precisa ser respondida aqui: por que esses problemas são tão comuns? Bem, a maior parte se resume a software ruim, projetos complexos e, pior de tudo, obsolescência planejada.

As impressoras são frequentemente vendidas com prejuízo para o fabricante, esperando que o lucro seja recuperado por meio da venda de cartuchos caros. Essa técnica de negócios é conhecida como modelo de negócios de barbeadores e lâminas, em que os barbeadores são vendidos mais baratos do que as lâminas de reposição.

Alguns fabricantes projetam suas impressoras para funcionar apenas com cartuchos de tinta proprietários, portanto, o usuário é obrigado a comprar cartuchos mais caros do fabricante, em vez de alternativas mais baratas de terceiros.

Outra prática que os fabricantes de impressoras realizam para aumentar seus lucros é a obsolescência planejada, em que os produtos são projetados para degradar e quebrar, forçando você a comprar o mesmo produto repetidamente. Por exemplo, muitos smartphones são projetados com baterias não substituíveis que se degradam com o tempo, exigindo a compra de um novo dispositivo à medida que o desempenho diminui. E antes que você diga que precisamos ajustar nosso papel alumínio, o escândalo do iPhone Batterygate foi um problema muito real.

Da mesma forma, quando se trata de impressoras, você pode enfrentar a obsolescência planejada na forma de erros/falhas que parecem não ter solução. Ou, se houver, uma correção que custa tanto quanto uma nova impressora, forçando você a comprar uma nova.

O movimento pelo direito de consertar visa tornar os produtos mais fáceis e baratos de consertar. Você pode imaginar como a obsolescência planejada é um grande obstáculo para essa filosofia. As impressoras geralmente são projetadas com peças de difícil acesso, dificultando o diagnóstico e a correção de qualquer problema.

Muitas impressoras também carecem de documentação ou esquemas de reparo detalhados. Embora existam vídeos e tutoriais que você pode usar para solucionar problemas, o processo varia de modelo para modelo. Todo aquele tempo gasto procurando o tutorial certo pode ser evitado se os fabricantes incorporarem um melhor serviço pós-venda.

Outro problema é que a maioria das impressoras usa peças próprias que são difíceis de substituir ou reparar. Você pode comprar algumas peças de terceiros, mas não há garantia de que funcionarão corretamente a longo prazo. Algumas dessas peças resultam em melhor desempenho, mas apenas revendedores autorizados têm acesso a peças de reposição, o que é frustrante.

As impressoras não são fáceis de usar e essa abordagem anticonsumidor causa um grande impacto no meio ambiente. Os cartuchos de tinta representam o risco ambiental mais significativo, com consequências que vão desde resíduos em aterros até esgotamento de recursos e poluição.

A cada ano, milhões de cartuchos de tinta vão para os aterros sanitários. O processo de decomposição é incrivelmente longo e eles liberam substâncias químicas nocivas no solo e nas águas subterrâneas. Como as impressoras são descartadas, o processo de fabricação de novos modelos todos os anos desperdiça desnecessariamente muitos recursos.

O pior é que as empresas já se safam dessas práticas há muito tempo. Infelizmente, isso não mudará sem controle e regulamentação adequados.